Cross-border E-commerce system development
越境ECカートシステム開発(タイ語・英語など多言語対応)
タイ語・英語など多言語対応の越境ECサイト開発から運用サポートまで行います
タイ語を始めとしたアジア言語でECサイトを制作します
訪日インバウンド以上に将来性が期待される越境ECですが、既存のカートでは現地語がうまく表示できない、商品情報の翻訳が必用…といった理由などから、なかなか手をつけられない部分ではないでしょうか。
弊社には、大規模なECサイトを社内で制作・管理・運用してきたノウハウがあります。現地サーバーにサイトを設置し、お客様がストレスなく買い物ができるのはもちろんのこと、実際に運用を始めた時に発生する、さまざまなトラブルに対する知見も合わせてご提供いたします。
デザイン、開発・制作、翻訳、現地マーケティングをすべて社内で行えるため、キャンペーンなどのランディングページ作成もスピーディーにご対応可能です。
日・タイ・英などの多言語対応ECサイト制作
実際に運用を始めると様々な問題が発生してくるのが越境ECサイトです。商品追加などのオペレーションに翻訳などの業務が発生しますし、ネイティブのカスタマーサポートがいるなど、業務フローも日本人だけでオペレーションが完結する一般的なECサイトとは異なります。弊社であれば、管理パネル内の言語表記をどうするか？受注確認メールや着金確認などをどの言語で行えるようにするか？といった細かい仕様への対応も万全です。また、各国ごとに異なる決済システムや、会員へのポイント付与・送料無料設定などもご希望にあわせた設計を行います。
タイのEC事情と今後の発展
タイのEC業界は急激に成長しており、2016年のEC市場の取引額は29億ドル（※約3,190億円*出典：statista.com)と、ユーザーの裾野もかなりの広がりを見せています。この数字はASEANエリアではインドネシアに次ぐ規模で、シンガポール・マレーシア・ベトナムより大きな数字となっています。
またタイのEC小売市場規模は、今後も10%以上の成長率で増加し続ける見込みで、2020年には約2倍の57億ドル（約6,270億円）まで膨らむと予想されています。しかし、タイのECビジネスはまだまだ成長段階にあり、EC売上高は現時点で小売事業総額の1.7%でしかありません。
参考までに、現在の日本はタイと同様の前年対比10％程度の伸び率で、物販系分野のEC化率は5.43％程度となっています。またアメリカのEC化率は７％、中国は15％を超えています。
